Wenn die Geräte „Beziehungsprobleme“ haben
Mit dem Bluetooth-Kurzstreckenfunk lassen sich Geräte wie Smartphone, Tablet, Notebook, Funkmaus und -tastatur sowie Bluetooth-Kopfhörer und Bluetooth-Lautsprecher verbinden. Das funktioniert aber nicht immer. Die folgenden Tipps helfen bei „Beziehungsproblemen“.
Nahe liegende Fehlerquellen checken. Prüfen Sie zunächst:
- Sind die Akkus der Geräte geladen? Ohne Strom können sie nicht funken.
- Ist Bluetooth angeschaltet? Der Flugmodus deaktiviert Bluetooth häufig – die Funktechnik kann aber manuell wieder eingeschaltet werden, sie funktioniert dann auch im Flugmodus.
- Sind sich Sender und Empfänger nah genug? Der Kurzstreckenfunk reicht oft nur etwa 10 Meter und funktioniert am besten, wenn keine Wände oder andere Hindernisse zwischen den zwei Geräten stehen.
- Sind Sender oder Empfänger bereits mit einem anderen Gerät verbunden? Bluetooth funktioniert standardmäßig nur im Paar, also ein Sender mit einem Empfänger. Bei einer bereits bestehenden Verbindung kann also kein zusätzliches Gerät eingebunden werden – der Nutzer muss dann erst die bereits bestehende Verbindung kappen. Ausnahme: Spezielle Apps und Verteilergeräte (sogenannte Splitter) ermöglichen Duo-Betrieb, also die gleichzeitige Verbindung zu mehreren Empfängern.
- Kennen sich Sender und Empfänger überhaupt schon? Vor dem ersten Betrieb müssen sie gekoppelt werden.
Koppeln. Geräte müssen beim „ersten Kennenlernen“ aktiv miteinander gekoppelt werden, damit sie als Paar funktionieren. Fabrikneue Geräte gehen oft automatisch in den Kopplungsmodus (Pairing). Das Pairing lässt sich aber auch manuell aufrufen. Folgen Sie dazu den Anweisungen in der Kurzanleitung.
Neu starten. Waren die Geräte bereits gekoppelt und sind nahe liegende Fehler ausgeschlossen, kann ein Neustart helfen. Schalten Sie dazu beide Geräte aus, anschließend erst das Smartphone oder das Notebook wieder ein, dann das zu verbindende Bluetooth-Gerät.
Aktualisieren und neu verbinden. Klappt die Verbindung auch nach einem Neustart nicht, prüfen Sie Folgendes:
- Arbeiten die Geräte mit aktuellen Bluetooth-Versionen? Bei älteren Modellen kann ein Update der Firmware helfen. Suchen Sie beim Anbieter danach.
- Löschen Sie die Liste aller gespeicherten Bluetooth-Verbindungen. Ältere, überflüssige Einträge können aktuelle behindern. Koppeln Sie die Bluetooth-Geräte anschließend erneut.
Diese Meldung ist am 4. September 2019 auf test.de erschienen. Sie wurde am 10. Februar 2021 aktualisiert.
